Approvisionnement automatisé en médicaments à l’Hôpital cantonal de Baden (KSB)
Dans le cadre de la construction du nouvel Hôpital cantonal de Baden (KSB), nous avons eu l’opportunité de planifier l’intégration d’un robot de préparation des commandes de médicaments, de piloter l’appel d’offres public conformément aux accords GATT/OMC et d’accompagner sa réalisation.
Une capacité de stockage optimisée dans un espace restreint
Malgré l’espace limité de la pharmacie, l’installation permet de stocker jusqu’à 50’000 emballages de médicaments, dans les formats habituellement utilisés par les pharmacies hospitalières suisses. Par rapport à une solution de stockage conventionnelle, la surface nécessaire est réduite à environ un sixième.
Le système est équipé de deux préhenseurs, garantissant à la fois performance et sécurité de fonctionnement. Un dispositif de chargement automatisé assure la mise en stock des médicaments et soulage le personnel de la pharmacie dans ses activités quotidiennes. Cette automatisation permet de réduire de moitié environ le temps consacré au rangement des médicaments, tout en limitant les manipulations manuelles.
Une préparation des commandes entièrement automatisée
La distribution des boîtes de médicaments commandées dans des caisses de transport s’effectue également de manière automatique. Une zone tampon pouvant accueillir jusqu’à dix caisses permet de dissocier le fonctionnement de l’installation du rythme de travail des équipes.
Ainsi, les premières commandes passées via la plateforme web peuvent être préparées avant même l’arrivée du personnel.
Les médicaments incompatibles avec le système automatisé, notamment certains emballages cylindriques, sont ajoutés manuellement depuis des rayonnages adjacents équipés d’un système de stockage push-back.
Une disponibilité des médicaments assurée également durant la nuit
Pour répondre aux commandes express nocturnes, le robot est directement connecté au réseau de transport pneumatique de l’hôpital.
Grâce à un accès à distance, le service de piquet peut envoyer des boîtes de médicaments, dans la limite des dimensions maximales autorisées, directement vers le service hospitalier concerné.
Une confirmation de livraison est automatiquement transmise par e-mail. Le pharmacien ou la pharmacienne de garde sait ainsi que la commande est bien arrivée à destination, sans devoir se déplacer, et peut retourner se reposer.
Une intégration informatique avec les systèmes existants
L’intégration au système ERP Navision est assurée au moyen de l’interface standard WWKS2 et d’un middleware, permettant une communication entre les différents systèmes informatiques.
