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Société
01.04.2020
Comment S&OP fonctionne-t-il dans la pratique ?
Souvent, Sales and Operations Planning est un vote hebdomadaire ou mensuel, dans lequel une réunion de concertation, bien structurée, est organisée, impliquant la vente, la production, la logistique, les achats et les finances. Un plan d’acquisition, de production et de livraison harmonisé sera élaboré sur la base des prévisions des ventes et des besoins. Il en résulte des planifications des capacités, du personnel et de l’entretien, etc., et des priorités correspondantes.
Un processus S&OP typique pourrait être structuré comme suit :
S&OP est un moyen et non un projet !
Qu’est-ce que Sales and Operations Planning rapporte ?
Un S&Op fonctionnel améliore l’efficacité des entreprises, évite les erreurs, les malentendus et les surcapacités sous forme de stocks ou de réserves. Il est difficile d’évaluer les potentiels en fonction de la maturité de l’entreprise.
Une étude de l’AMR, Aberdeen, Ventana et Oliver Wight a montré les valeurs suivantes :
・ Exactitude des prévisions + 30%
・ Loyauté aux livraisons + 30%
・ transbordement de stockage + 25%
・ Utilisation des installations + 40%
・ Amélioration de la productivité + 35%
・ Stocks de sécurité – 20%
Comme toutes les études, ces valeurs doivent être transmises avec prudence à une entreprise. Même si une partie seulement peut être atteinte, le potentiel est élevé, voir très élevé.
Que faut-il prendre en considération lors de la construction ?
Afin de pouvoir lancer avec succès le projet S&OP, les questions suivantes doivent être clarifiées :
Quelles sont les données pertinentes ? Les valeurs sont-elles exactes ?
Quels sont les processus établis et sous quelle forme ?
Les collaborateurs sont-ils compétents et disposent-ils des compétences nécessaires ? Le personnel comprend-il la vision globale et les facteurs d’influence externes ?
Comment s’organiser ? Régularité des réunions, structure, participants, compétences, etc.
Une « copier-coller » des processus S&OP existants n’est pas recommandé. Les processus de planification doivent être axés sur la structure individuelle des entreprises, les branches/marchés, l’organisation, etc.
Conclusion
L’objectif du S&Op est de prendre des décisions proactives et de ne pas devoir réagir. Les processus S&OP et les horizons de planification doivent donc être définis.
S&OP est un processus d’entreprise qui a une influence considérable sur la logistique.
Nous vous soutenons volontiers dans la construction de votre S&OP.
21.08.2026
Les Nouvelles du réseau – Faut-il laisser les pleins pouvoirs au marché ou privilégier la régulation !?!
L’Union européenne redéfinit son modèle économique grâce à des réglementations visant à concilier durabilité, innovation et concurrence équitable.
Des dispositifs comme le CBAM, la CSRD, la CSDDD ou l’ESPR imposent davantage de transparence et de responsabilité aux entreprises et à leurs chaînes d’approvisionnement.
Bien utilisées, ces exigences peuvent stimuler l’innovation, améliorer l’efficacité et créer de nouveaux avantages concurrentiels.
Elles représentent toutefois une charge importante pour les PME et peuvent accentuer la concurrence avec des régions moins réglementées.
Les entreprises suisses et liechtensteinoises qui anticipent cette évolution pourront transformer ces contraintes en opportunités commerciales et renforcer durablement leur compétitivité.
21.08.2026
Expertises et solutions – SIX erreurs de projet SGS/WMS à éviter
Un projet WMS réussi commence par des processus simples, harmonisés et clairement définis.
La qualité des données de base est essentielle et doit être vérifiée très tôt avec des données réelles.
Une organisation de projet solide, impliquant les utilisateurs clés et disposant de ressources suffisantes, permet d’assurer une solution adaptée au terrain.
Des tests complets en conditions réelles doivent couvrir les processus de bout en bout, les volumes de pointe, les pannes et les redémarrages.
Enfin, la conduite du changement et une préparation détaillée de la mise en service, incluant des plans de repli, sont indispensables pour limiter les risques opérationnels.
